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답변드립니다.

작성자 ONDASHOP(ip:)

작성일 2018-11-28 15:17:36

조회 247

내용

 안녕하세요 고객님 ^^


현재 배송 상태 조회시 배달전으로 확인되고 있으며 아직 수령 받기 전이시라면 택배 사원 방문시 수취 거절 하시면됩니다

업체측으로 그대로 반품하기로 전달하였으니, 제품은 반송 해달라고 말씀 전달해주시면 좀더 빠르게 처리가 가능하며,

제품은 저희측에 다시 입고가 확인되는대로 결제 하신 카드로 왕복 택배비 5천원 차감 카드 부분 취소 처리 될 예정입니다

반송후 순차적으로 입고 확인됨으로 배송완료후에도 2~3일 정도 소요가 되며, 반품 처리 완료될시 문자 안내 드리도록 하겠습니다


추가 문의 있으실 경우 재문의 부탁드립니다

감사합니다




 [ Original Message ]
아직 받지는않은 상태이고요 바로 안뜯고 그대로 반품할려고합니다 어떻게하면 되나요ㅜㅜ 반품이유는 선물용인데 필요없다하네요 죄송합니다

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